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“懸空老人”在樓下與鄰居暢聊。 記者俞鑫城

“孫奶奶，您把腳收好，頭靠緊椅背，我們要下樓啦，中途如果感到不舒服，及時和我們說……”近日，年近九旬的半失能老人孫奶奶，在飛牛小匠志愿服務社工作人員的幫助下順利下樓，與多日未見的街坊鄰居們談笑聊天。孫奶奶所住的小區怡園新邸是未安裝電梯的老舊小區，工作人員熟練操作爬樓機，將腿腳不便的孫奶奶從三樓送到樓下。當孫奶奶重新看到平日難得一見的戶外景光時，她的臉上露出了幸福的笑容。

一些未安裝電梯的老舊小區中，居住著像孫奶奶這樣腿腳不便的半失能老人。在過往的服務工作中，飛牛小匠志愿服務社的社工員注意到，這些老人們往往有比較強烈的出行意愿，卻因為身體等原因，只能選擇待在家中。為解決該部分困難人群的出行難題，6月，崇川區民政局攜手飛牛小匠志愿服務社，為行動不便的半失能老人送來福音——“智行樂享”半失能老人助力項目，免費服務下樓有困難的“懸空老人”，幫助他們實現“出門看一看”的心愿。

“最近天氣變熱了，考慮到高溫天氣對老人造成的影響，以及老人們的作息規律，我們將服務時間調整至清晨或下午4點以后?！鄙绻T孫顧熙告訴記者，使用爬樓機接待服務老人前，工作人員嚴格遵循“一人一消”原則，對機器進行消殺，并全程佩戴口罩，認真做好防疫措施。爬樓機的操作使用由兩名工作人員共同完成：經驗老到的師傅親自負責扣安全帶、啟動機器等所有重點環節，確保服務過程不出現差錯；上下樓過程中，社工員時刻關注老人的身體、精神狀況，并適時給予老人安慰?！叭绻先说谝淮问褂门罉菣C，我們還會給他們播放特制的教學視頻，向他們解釋爬樓機的工作原理，安撫老人的緊張情緒?！睂O顧熙說。

爬樓機的使用，讓數十名行動不便、無法下樓的老人重新感受到了戶外的新鮮空氣，老人們與街坊鄰居談天說地，聊聊近期發生的新鮮事，心情也變得更加愉悅?！坝袝r我們還推著老人家去樹蔭下轉一轉，到花園里走一走，或者去活動室看看，與他們嘮嘮家常?？吹剿麄兡樕下冻龅男θ?，我們也很開心?！辈粌H如此，飛牛小匠志愿服務社的工作人員還貼心地準備了益智游戲——象棋、軍棋、五子棋等各種棋類游戲一應俱全，讓老人們感受到陪伴的溫暖。

記者俞鑫城